المساعدة في طلبك

لا، لا نطلب كلمة المرور أبدًا، ولا يوجد في صفحة الدفع أي مكان لتسجيل الدخول إلى حسابك. كل ما نحتاجه هو اسم المستخدم العام لحسابك، أو رابط المنشور للإعجابات والمشاهدات، فتبقى بيانات دخولك معك وحدك.

لا يستطيع أحد أن يعدك بذلك. فقواعد إنستقرام وتيك توك ويوتيوب تمنع شراء التفاعل، وتقول المنصّات إنّها تزيل التفاعل الذي تعتبره زائفًا، ولا تنشر أي منها ما الذي يؤدّي إلى تقييد حساب أو حظره. ما نتحكّم فيه هو مَن يدخل إلى حسابك: لا نطلب كلمة المرور أبدًا ولا ندخل إلى حسابك، ويكفي لإتمام الطلب اسمُ المستخدم العام أو رابطُ المنشور.

نطلب فقط ما يلزم للتسليم وإرسال الإيصال: اسم المستخدم العام أو رابط المنشور وبريدًا إلكترونيًّا. ولا نطلب كلمة مرور حساباتك على وسائل التواصل أبدًا. ومع كل طلب نحفظ هذه البيانات وما اشتريته وسجلّ الدفع، إضافةً إلى عنوان IP الذي جاء منه الطلب والبلد الذي يشير إليه، وبيانات متصفّحك، وبيانات تحليلية عن الطريقة التي وصلت بها إلى الموقع. أمّا بيانات البطاقة فتُدخلها في نموذج الدفع الخاص بـ Ziina لا في نموذج لدينا، ولا نستلم رقم بطاقتك ولا نحفظه، وتتمّ مدفوعات العملات الرقميّة على صفحة Cryptomus.

لا نُشغّل شبكة حسابات خاصّة بنا. نحن نشتري التسليم من موردين بالجملة (لوحات SMM): بعد الدفع يُمرَّر طلبك إلى مورّد يتولّى التسليم. ولا يشاركنا موردونا بيانات عن الحسابات التي تقف خلف الطلب، لذا لا يمكننا التحقّق من الحسابات التي يأتي منها التسليم، ولا ندّعي شيئًا عن هويّة أصحابها أو نشاطهم. وما يمكنك التحقّق منه هو الكمية المُسلَّمة: تعرض صفحة تتبّع الطلب الرقم الأوّلي والرقم الحالي وما تبقّى.

بطاقة عبر Ziina (Visa وMastercard، إضافةً إلى Apple Pay أو Google Pay إذا كان جهازك يدعمهما) أو عملات رقميّة عبر Cryptomus مثل Bitcoin وEthereum وUSDT وUSDC. وإذا كنت مسجّل الدخول وكان رصيد محفظة Likes.io يغطّي الطلب كاملًا، يمكنك الدفع منه أيضًا. ولا نقبل PayPal ولا الحوالات البنكيّة. والدفع بالبطاقة متاح في الطلبات من 0.55 دولار فأكثر ويُحصَّل بالدولار الأمريكي (USD)، لذا قد يعرض بنكك مبلغًا محوّلًا.

نعم. تبدأ بعض الخدمات بكميات صغيرة، والأسعار معروضة في صفحة كل خدمة، فترى سعر الباقة قبل أن تدفع. فيمكنك أن تبدأ بطلب صغير وترى كيف تسير الأمور قبل أن تطلب أكثر.

عبر نموذج التواصل في صفحة الدعم، ويردّ فريقنا على بريدك الإلكتروني. ولا نَعِد بوقت ردّ محدّد. أمّا حالة الطلب فيمكنك رؤيتها بنفسك في أي وقت من صفحة تتبّع الطلب، برقم الطلب والبريد الإلكتروني الذي دفعت به.

نعم. الصفحات العربية تغطّي إنستقرام وتيك توك ويوتيوب وفيسبوك وسبوتيفاي وساوند كلاود.

السبب في رسالة الرفض التي تراها عند الدفع، وتُحصَّل مدفوعات البطاقة بالدولار الأمريكي (USD). إن كنت ترى أن بطاقتك سليمة، فاسأل بنكك أو ادفع بدلًا من ذلك عبر Apple Pay أو Google Pay أو العملات الرقميّة. وللمزيد من المساعدة، أرسل إلى الدعم رسالة تتضمّن نصّ الرفض الذي ظهر لك.