إجابات سريعة عن أكثر ما يسأل عنه المشترون قبل الشراء.
ما الذي تحويه باقة النموّ؟+
كلّ باقة عبارة عن مجموعة مختارة مسبقًا من 3–4 خدمات من كتالوجنا — عادةً متابعون ولايكات ومشاهدات على منشور واحد — تُباع معًا بمجموع أسعارها المخفّضة. عناصر كلّ باقة مُعلّمة على البطاقة قبل الضغط على «احصل على الباقة» — لا مفاجآت في الدفع.
كم تستغرق طلبات الباقة حتى تبدأ؟+
كلّ عنصر داخل الباقة يستخدم محرّك التسليم نفسه كنظيره الفرديّ. تبدأ معظم العناصر خلال 1–5 دقائق من تأكيد الدفع وتكتمل خلال 15 دقيقة. الباقات ذات العناصر الكبرى (5,000+ مشاهدة) قد تستغرق ساعة لاكتمالها بالكامل.
هل يمكنني تقسيم الباقة على عدّة حسابات؟+
نعم. بعد إضافة باقة إلى السلّة، ستجد في خطوة الملفّ الشخصيّ حقل اسم مستخدم واحدًا لكلّ منصّة افتراضيًّا — كافٍ للمشترين الذين يريدون كلّ شيء على الحساب نفسه. إن أردت توجيه عناصر مختلفة إلى أسماء مستخدمين مختلفة، فعّل خيار «استخدم حسابًا مختلفًا لكلّ عنصر» وسيتوسّع النموذج إلى حقل لكلّ عنصر.
ماذا لو انخفض المتابعون أو اللايكات بعد التسليم؟+
كلّ عنصر في الباقة يحمل ضمان التعويض القياسيّ لمدّة سنة كاملة. إذا انخفض العدد المُسلَّم لأيّ سبب خلال سنة كاملة من تاريخ الطلب، افتح تذكرة برقم الطلب وسنعيد التعبئة تلقائيًّا — دون أيّ أسئلة.
هل يمكنني دمج الباقات أو تطبيق كوبون فوقها؟+
يمكنك إضافة عدّة باقات إلى السلّة نفسها وإتمام الدفع معًا — السقف 10 عناصر في السلّة يغطّي معظم التركيبات. تُطبَّق الكوبونات فوق سعر الباقة في خطوة المراجعة والدفع إذا كانت فعّالة على واحدة على الأقلّ من الخدمات الأساسيّة. تظهر عروض ترويجيّة تستهدف الباقة الكاملة على هذه الصفحة من حين لآخر.