Respuestas breves a lo que preguntan los compradores antes de comprar un pack.
¿Qué incluye un pack de crecimiento?+
Cada pack es un conjunto de tres o cuatro paquetes de nuestro catálogo, normalmente seguidores para tu cuenta y likes y visualizaciones para una publicación, vendidos por la suma de los precios actuales de esos paquetes. La tarjeta muestra cada artículo y su cantidad antes de pulsar Obtener pack, así que no hay sorpresas al pagar.
¿Cuándo empieza la entrega en los pedidos de packs?+
Cada artículo de un pack se entrega igual que el mismo paquete comprado por separado, y pasa a entrega a los pocos segundos del pago. No prometemos cuándo empieza la entrega. Cuando hay suficientes pedidos recientes de un tamaño, la página del servicio muestra cuánto tardó la mitad de ellos en completarse.
¿Puedo repartir un pack entre varias cuentas?+
Sí. En el paso de la cuenta, después de añadir un pack, hay un campo de nombre de usuario por plataforma, suficiente si todo va a la misma cuenta. Para enviar artículos a cuentas distintas, elige "Usa un nombre de usuario para cada una" debajo del campo y el formulario muestra un campo por artículo.
¿Qué pasa si los seguidores o likes bajan después de la entrega?+
Los paquetes elegibles incluyen una recarga de 2 años a petición, revisada por nuestro equipo, y no todos los artículos de un pack son elegibles: los de YouTube, por ejemplo, no lo son. La página de seguimiento de pedidos muestra el botón Solicitar recarga en los artículos que sí lo son, durante los dos años siguientes a que cada uno se complete; ábrela con tu número de pedido y tu correo electrónico. La recarga no es automática y solo puede enviarse si nuestro proveedor la acepta, así que no podemos prometer cuándo se enviará, ni si se enviará.
¿Puedo combinar packs o aplicar un cupón encima?+
No dos packs en un mismo pedido: al añadir un pack, primero se vacía tu carrito y después se añaden sus artículos, así que pide cada pack por separado. Puedes introducir un cupón al pagar, y se aplica si tu pedido cumple sus condiciones. Tu carrito también recibe un descuento automático cuando incluye dos o más servicios distintos, como cualquier pack, y al pagar se aplica ese descuento o tu cupón, el que ahorre más, nunca los dos.