Respostas curtas para o que os compradores perguntam antes de comprar um combo.
O que vem em um pacote de crescimento?+
Cada combo é um conjunto de três ou quatro pacotes do nosso catálogo, geralmente seguidores para a sua conta e curtidas e visualizações para uma publicação, vendidos pela soma dos preços atuais desses pacotes. O cartão mostra cada item e a quantidade antes de você clicar em Obter pacote, então não há surpresas no checkout.
Quando começa a entrega nos pedidos de pacote?+
Cada item de um combo é entregue do mesmo jeito que o mesmo pacote comprado avulso, e é enviado para entrega em segundos após o pagamento. Não prometemos quando a entrega começa. Quando há pedidos recentes suficientes de um tamanho, a página do serviço mostra quanto tempo metade deles levou para ser concluída.
Posso dividir um pacote entre várias contas?+
Sim. No passo da conta, depois de adicionar um combo, há um campo de nome de usuário por plataforma, o suficiente se tudo vai para a mesma conta. Para enviar itens a contas diferentes, escolha "Use um nome de usuário para cada uma" abaixo do campo, e o formulário mostra um campo por item.
O que acontece se os seguidores ou curtidas caírem após a entrega?+
Os pacotes elegíveis incluem uma reposição de 2 anos mediante solicitação, analisada pela nossa equipe, e nem todo item de um combo é elegível: os itens do YouTube, por exemplo, não são. A página de rastreamento de pedidos mostra o botão Solicitar reposição nos itens elegíveis, por dois anos depois que cada um é concluído; abra-a com o número do pedido e o seu e-mail. A reposição não é automática e só pode ser enviada se o nosso fornecedor a aceitar, então não podemos prometer quando, nem se, uma será enviada.
Posso combinar pacotes ou aplicar um cupom por cima?+
Não dois combos no mesmo pedido: ao adicionar um combo, o seu carrinho é esvaziado primeiro e depois recebe os itens dele, então peça cada combo separadamente. Você pode inserir um cupom no checkout, e ele vale se o seu pedido cumprir as condições. O seu carrinho também recebe um desconto automático quando tem dois ou mais serviços diferentes, como todo combo, e no checkout vale esse desconto ou o seu cupom, o que economizar mais, nunca os dois.