Oyentes mensuales de Spotify, contados en28 días móviles

Los oyentes mensuales son la cifra propia de Spotify en un perfil de artista: el número total de oyentes que tuvo el artista en los últimos 28 días. Es una ventana móvil, no un mes natural, así que no se reinicia el día 1 de cada mes. Cuenta oyentes, no reproducciones, y es independiente del número de seguidores. Si lo que quieres es el número de reproducciones de una canción, ese es nuestro servicio de reproducciones de Spotify, y un número de seguidores no está ligado a una ventana de 28 días.

Sí, pueden bajar, y no prometemos cuánto tiempo se mantiene una cifra comprada. La cifra es una ventana de 28 días, así que los oyentes contados esta semana vuelven a salir de ella a medida que la ventana avanza. Spotify también dice que ajusta el recuento público de oyentes mensuales de un artista para eliminar el streaming que confirma como artificial. Ninguna de las dos cosas es un fallo de entrega, y no tenemos una cifra propia de bajadas para este servicio. Los paquetes elegibles incluyen una recarga de 2 años bajo solicitud: abre la página de seguimiento de pedidos con tu número de pedido y tu correo electrónico y elige «Solicitar recarga», o escribe a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido. Nuestro equipo revisa cada solicitud antes de enviar una recarga. También puedes volver a pedir en cualquier momento.

No. Las Directrices de usuario de Spotify prohíben aumentar de forma artificial el número de reproducciones o de seguidores, también a cambio de un pago, y dicen que una infracción puede llevar a que se retire contenido o se suspenda una cuenta. Las páginas de ayuda de Spotify para artistas añaden que los servicios de pago que prometen reproducciones incumplen sus condiciones, y que Spotify ajusta el recuento público de oyentes mensuales de un artista para eliminar el streaming que confirma como artificial. Ningún vendedor controla lo que Spotify hace con un perfil, y eso nos incluye a nosotros. No afirmamos que Spotify permita esta compra. Nunca te pedimos tus datos de acceso, pero la decisión de comprar es tuya, así que lee esas normas y tenlas en cuenta antes de hacer el pedido.

No. Un recuento de oyentes comprado es un número en un perfil, así que tómalo como un gasto de promoción, no como un ingreso. No lo vendemos como regalías, como inclusión en playlists, como fans ni como una forma de cambiar lo que Spotify recomienda. Las páginas de Spotify para artistas dicen que las reproducciones que confirma como artificiales no generan regalías y no ayudan a las recomendaciones.

El enlace público de tu perfil de artista. En Spotify, abre tu perfil de artista, elige Compartir y copia el enlace: tiene la forma open.spotify.com/artist/ seguida del código del artista. El pedido se envía con ese enlace tal como lo escribiste: no podemos buscar a un artista, una dirección acortada de spotify.link no funciona, y un pedido no se puede redirigir a otro enlace una vez enviado. Así que revisa el enlace antes de pagar. Nunca te pedimos una contraseña, acceso a Spotify for Artists ni los datos de acceso de una distribuidora, y el proceso de pago no tiene ningún campo de contraseña.

No podemos decírtelo, y no prometemos ningún plazo de entrega. Añadimos este servicio en septiembre de 2026 y, a fecha de ese mes, no hemos medido ninguna entrega suya, así que la tarjeta de esta página no muestra ningún tiempo de finalización, y no describimos cómo se ve un pedido entregado en un perfil o en Spotify for Artists. Las cantidades grandes tardan más. Cuando se confirma tu pago, el pedido pasa a entrega automáticamente: en nuestra medición de septiembre de 2026 en todo el sitio, la mediana del paso a entrega fue de menos de un segundo, y cerca del 99 % de los pedidos pasaron a entrega en menos de un minuto. Esa cifra es la del sitio, no la de este servicio, y es el momento en que pasamos el pedido, no el momento en que se cuentan los oyentes. Spotify dice que las estadísticas de Spotify for Artists se actualizan una vez al día, así que su panel no muestra un cambio enseguida. Si un pedido parece atascado, escribe a soporte con tu número de pedido en lugar de volver a pedir.

No. Este servicio no tiene opción de país, y ningún paquete está ligado a un país. No recibimos ningún dato a nivel de cuenta sobre los oyentes, así que no afirmamos nada sobre quiénes son, dónde están ni qué hacen después.

Pagas una vez, y nada se renueva ni se vuelve a cobrar. El nombre dice «mensuales» porque así lo dice la métrica de Spotify, no porque cobremos cada mes. Esta página solo vende los tamaños fijos, así que elige el recuadro con la cantidad que quieras. El carrito admite cada tamaño una sola vez, así que para una cifra mayor elige un tamaño más grande en lugar de poner el mismo dos veces.

Nuestra política de reembolsos ofrece un reembolso completo si la entrega no puede empezar en las 24 horas siguientes al pago (la política aplica este caso a los paquetes estándar), si el pedido falla y no se puede completar tras varios reintentos, si el enlace era incorrecto y la entrega no ha empezado, o si un problema técnico por nuestra parte detuvo el pedido. Si entregamos menos del 80 % de lo que pediste, puedes tener derecho a un reembolso parcial por la parte no entregada. No se reembolsan un pedido entregado por completo, una bajada causada por la plataforma después de la entrega, un enlace incorrecto una vez empezada la entrega ni un cambio de opinión una vez empezada la entrega. Una bajada del recuento es cuestión de recarga y no de reembolso: los paquetes elegibles incluyen una recarga de 2 años bajo solicitud, revisada por nuestro equipo.