1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporciona directamente: nombre, dirección de correo electrónico, URL de sus perfiles en redes sociales (solo enlaces públicos) e información necesaria para procesar su pago. Los pagos con tarjeta se procesan a través de Ziina y los pagos con criptomonedas, a través de Cryptomus. No almacenamos números de tarjeta completos ni códigos de seguridad. Conservamos las referencias, los importes y los estados de los pagos y, cuando el proveedor los facilita, la marca y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta.

También recopilamos datos de uso, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas e historial de pedidos, para mejorar nuestro servicio y detectar fraudes.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para procesar y completar pedidos; enviar confirmaciones y actualizaciones sobre los pedidos; prestar asistencia al cliente; mejorar nuestra plataforma; detectar y prevenir actividades fraudulentas; y cumplir nuestras obligaciones legales.

Nunca vendemos su información personal a terceros.

3. Con quién compartimos los datos

Solo compartimos datos con Ziina (pagos con tarjeta, incluidos Apple Pay y Google Pay) y Cryptomus (pagos con criptomonedas), según lo requiera el método de pago elegido; nuestros socios de infraestructura de prestación del servicio (únicamente los datos mínimos necesarios para completar los pedidos, normalmente su URL pública); y proveedores de análisis como Google Analytics (solo datos anonimizados).

4. Cookies

Utilizamos cookies para gestionar las sesiones, el estado de los pedidos y los análisis de uso. Consulte nuestra Política de cookies para obtener todos los detalles. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad habituales en el sector, como cifrado HTTPS, cifrado de las bases de datos en reposo, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas. No obstante, ninguna transmisión por internet es 100% segura.

6. Conservación de los datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para prestar los servicios. Puede solicitar que eliminemos sus datos poniéndose en contacto con nosotros, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.

7. Sus derechos

Según la jurisdicción que le corresponda, puede tener derecho a acceder a sus datos; rectificar datos inexactos; solicitar su supresión; ejercer su derecho a la portabilidad; y dejar de recibir comunicaciones comerciales. Para ejercer estos derechos, escríbanos a privacy@likes.io.

8. Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le informaremos de los cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad: privacy@likes.io