Veelgestelde vragen
Aan de slag
Wat is Likes.io precies?
Likes.io verkoopt volgers, likes, weergaven en andere interactie voor profielen en berichten op social media. Je kiest een dienst en een aantal, vult je openbare @gebruikersnaam of de link naar je bericht in en rekent af. Je wachtwoord hebben we nooit nodig.
De levering loopt via groothandelsleveranciers waarmee we samenwerken. Je bestelling wordt meestal binnen enkele seconden na betaling aan hen doorgegeven, en op de pagina โBestelling volgenโ zie je de voortgang.
Op welke platforms kan ik Likes.io gebruiken?
Je kunt bij ons terecht voor Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Spotify en SoundCloud. Per platform vind je verschillende diensten, zoals volgers, likes, weergaven of streams.
Welke diensten er zijn, verschilt per platform; op de pagina van elke dienst zie je wat je kunt bestellen.
Hoe plaats ik een bestelling?
Kies de gewenste dienst, vul je openbare @gebruikersnaam of de link naar je bericht in en reken af. Een account aanmaken is niet nodig om te bestellen.
Heb ik er ervaring voor nodig?
Nee, het proces is bewust simpel gehouden. Je hoeft alleen je @gebruikersnaam of de link naar je bericht door te geven, de rest regelen wij.
Veiligheid en accountbeveiliging
Vragen jullie om mijn wachtwoord?
Nee, wij vragen nooit om je wachtwoord. We hebben alleen je openbare @gebruikersnaam of de link naar een bericht nodig om de bestelling te leveren.
Loop ik risico op een ban?
Dat kan niemand uitsluiten. Instagram en TikTok maken niet precies bekend waardoor een account wordt beperkt of geblokkeerd, maar hun regels verbieden het kopen van interactie en beide platforms zeggen dat ze activiteit verwijderen die ze als nep beschouwen.
Wat wij wel in de hand hebben, is de toegang tot je account: we vragen nooit om je wachtwoord en loggen nooit namens jou in. We gebruiken alleen je openbare @gebruikersnaam of de link naar je bericht. Zo blijven je inloggegevens bij jou, maar we kunnen niet garanderen hoe een platform met een bepaald account omgaat.
Zijn de volgers en likes van echte accounts?
Dat kunnen we niet per account garanderen. De levering loopt via groothandelsleveranciers waarmee we samenwerken; wij beheren die accounts niet en de leveranciers geven ons er geen gegevens over. Daarom controleren we ze niet รฉรฉn voor รฉรฉn en beloven we niet dat elk account echt of actief is.
Wat je wel kunt controleren, is het geleverde aantal: de pagina โBestelling volgenโ toont het beginaantal, het huidige aantal en wat nog geleverd moet worden.
Wat doen jullie met mijn gegevens?
We vragen alleen wat nodig is om te leveren en je een ontvangstbewijs te sturen: je openbare @gebruikersnaam of de link naar je bericht en een e-mailadres. Om je wachtwoord of inloggegevens vragen we nooit.
Bij elke bestelling bewaren we die gegevens, wat je hebt gekocht en de referentie van de betaling, plus het IP-adres waarvandaan je bestelde en het land dat daarbij hoort, gegevens over je browser en analysegegevens over hoe je op de site kwam. Kaartgegevens vul je in op het betaalformulier van Ziina, niet op dat van ons, en we slaan geen kaartnummers of kaarten op; cryptobetalingen gaan via de pagina van Cryptomus.
Levering en doorlooptijd
Hoe snel start mijn bestelling?
Je bestelling wordt meestal binnen enkele seconden na betaling doorgestuurd naar de leverancier, tenzij je de levering over meerdere dagen spreidt en een latere start kiest. Dat is het moment waarop wij de bestelling doorsturen, niet het moment waarop binnenkomt wat je hebt gekocht.
We beloven niet wanneer je de eerste resultaten ziet: de leverancier levert in het tempo van de dienst, en grotere aantallen duren langer. De voortgang zie je op de pagina โBestelling volgenโ.
Komt alles in รฉรฉn keer binnen?
Dat hangt af van de leverancier. Standaard sturen we je hele bestelling in รฉรฉn keer door, en de leverancier levert die in zijn eigen tempo. Grotere aantallen duren langer, en een vast tempo beloven we niet.
Wil je de levering liever spreiden? Bij het afrekenen kun je een bestelling van minstens 100 stuks over meerdere dagen verdelen, als de dienst dat aanbiedt. Gaat de bestelling naar รฉรฉn profiel of bericht, dan sturen we die in dagelijkse delen door; is ze over meerdere berichten verdeeld, dan vragen we de leverancier dat tempo aan te houden, maar niet elke leverancier doet dat.
Moet mijn profiel openbaar zijn?
Ja, je profiel moet openbaar staan zodat we de bestelling kunnen leveren. Zodra alles binnen is, kun je je account weer op privรฉ zetten.
Kan ik de voortgang volgen?
Ja. Op de pagina โBestelling volgenโ zie je de voortgang, op basis van de aantallen die de leverancier doorgeeft. Die halen we regelmatig opnieuw op, meestal binnen een paar uur. Je vindt je bestelling daar met je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je hebt betaald.
Klopt er iets niet, stuur ons dan een bericht via de supportpagina met je bestelnummer.
Betalen en prijzen
Wat kost het?
Sommige pakketten kosten minder dan 1 dollar, bijvoorbeeld 500 Instagram-weergaven. Bij elk pakket zie je de exacte prijs voordat je betaalt, en je betaalt alleen voor wat je bestelt.
Zo kun je klein beginnen en daarna zelf opschalen.
Zit ik vast aan een abonnement?
Nee, er is geen abonnement en geen automatische verlenging. Je betaalt eenmalig per bestelling, niets meer.
Is het afrekenen veilig?
Betalingen lopen via externe betaalproviders: kaartgegevens vul je in op het betaalformulier van Ziina, dat binnen onze checkout wordt geladen, en crypto betaal je op de pagina van Cryptomus.
Wij ontvangen en bewaren je kaartnummer niet en slaan geen kaarten op. Van de betaling bewaren we alleen de referentie van de provider, het bedrag en de betaalmethode.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Kaart via Ziina (Visa en Mastercard, plus Apple Pay of Google Pay als je apparaat dat ondersteunt) en crypto via Cryptomus, zoals Bitcoin, Ethereum, USDT of USDC. Ben je ingelogd en dekt het saldo van je Likes.io-wallet de hele bestelling, dan kun je ook daarmee betalen.
PayPal en bankoverschrijvingen accepteren we niet. Met een kaart betalen kan vanaf een bestelbedrag van 0,55 dollar, en kaartbetalingen worden in dirham van de VAE (AED) in rekening gebracht, dus je bank kan een omgerekend bedrag tonen.
Aanvulling en garantie
Wat houdt de aanvulgarantie in?
Sommige pakketten bevatten een aanvulling: daalt het aantal, dan kun je tot twee jaar na voltooiing van de bestelling kosteloos een aanvulling aanvragen met de knop โAanvulling aanvragenโ op de pagina โBestelling volgenโ. Niet elk pakket heeft er een; zo heeft op dit moment geen enkele YouTube-dienst een aanvulling.
Aanvullen gaat niet automatisch en is niet gegarandeerd. Je verzoek gaat naar ons team, en aanvullen kan alleen als de dienst van de leverancier aanvullingen accepteert; op dit moment is dat alleen bij TikTok-volgers en TikTok-likes zo. Of en wanneer er wordt aangevuld, kunnen we niet beloven.
Hoe vraag ik een aanvulling aan?
Open je bestelling op de pagina โBestelling volgenโ en klik op โAanvulling aanvragenโ. Die knop verschijnt bij voltooide bestellingen waarvan het pakket een aanvulling bevat, in de eerste twee jaar na voltooiing. Zie je de knop niet, stuur ons dan een bericht via de supportpagina met je bestelnummer.
Je verzoek gaat naar ons team en wordt niet automatisch verwerkt. Op dit moment accepteren onze leveranciers alleen aanvullingen voor TikTok-volgers en TikTok-likes; bij andere diensten kunnen we niet beloven dat we aanvullen wat verdwijnt.
Hoe snel krijg ik antwoord van support?
Stuur ons een bericht via het formulier op de supportpagina; ons supportteam antwoordt per e-mail. Een vaste reactietijd beloven we niet.
Voor de status van een bestelling hoef je niet te wachten: die zie je zelf op de pagina โBestelling volgenโ, met je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je hebt betaald.
Wat als ik toch niet tevreden ben?
Laat het ons weten via de supportpagina, met je bestelnummer. Terugbetalingen gaan niet automatisch, ook niet bij bestellingen die de leverancier annuleert of onvolledig levert: we beslissen per geval.
Kaartbetalingen storten we via Ziina terug op de kaart waarmee je betaalde; voor een terugbetaling in crypto vragen we je om een walletadres.