Kontakt
Fragen zu einer Bestellung, einer Zahlung oder einem unserer Services? Schick uns eine Nachricht, und unser Support-Team antwortet dir per E-Mail.
Support per E-Mail
Worum geht es in deiner Nachricht?
Der Support bei Likes.io arbeitet mit der Bestellung selbst: der Bestellnummer, der E-Mail-Adresse, mit der du bezahlt hast, und dem öffentlichen Benutzernamen oder Beitragslink. Zwei Dinge solltest du wissen.
Was wir tun können
Wir suchen eine Bestellung über ihre Nummer und die E-Mail-Adresse aus dem Checkout, prüfen ihren Status bei unserem Anbieter und füllen bei ausgewählten Paketen auf Anfrage nach.
Wir wenden unsere schriftliche Rückerstattungsrichtlinie an und beantworten Fragen vor dem Kauf: welcher Service zu deinem Konto passt oder eine größere oder individuelle Bestellung.
Was wir nie verlangen
Ein Passwort. Jede Bestellung braucht nur einen öffentlichen Benutzernamen oder einen Beitragslink. Deshalb fragt dich niemand von Likes.io nach deinen Zugangsdaten: nicht in diesem Formular, nicht per E-Mail und auch nirgendwo sonst.
Fragt eine Nachricht, die angeblich von uns kommt, nach deinen Zugangsdaten, antworte nicht darauf. Leite sie uns stattdessen über dieses Formular weiter. Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay und Kryptowährungen und bitten dich nie, auf einem anderen Weg zu zahlen.
Bestellverfolgung
Die Bestellverfolgung schließt nie: Sieh zu jeder Uhrzeit nach, wo deine Bestellung steht.
Gib auf der Tracking-Seite deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, die du beim Bezahlen verwendet hast, um den aktuellen Status zu sehen. Für alles andere schick uns oben eine Nachricht, und unser Support-Team antwortet dir per E-Mail.
Schon eine Bestellung aufgegeben?Bestellung verfolgenEine bereits aufgegebene BestellungWähle oben Nachlieferungsanfrage, Fehlende Bestellung oder Rückerstattungsanfrage und gib die Bestellnummer aus deinem Zahlungsbeleg an, falls du sie hast.
Fragen vor dem KaufWelcher Service zu deinem Konto passt, wie die Lieferung abläuft oder eine größere oder individuelle Bestellung: Schreib uns, und unser Support-Team antwortet dir per E-Mail.
Deine Bestellung wird wenige Sekunden nach der Zahlung zur Ausführung weitergeleitetGrößere Bestellungen brauchen länger, und wo der Service es zulässt, kannst du sie im Checkout über mehrere Tage verteilen.
Du wählst die MengeJede Service-Seite bietet mehrere Größen zur Auswahl. Für eine größere oder individuelle Bestellung beschreib uns im Formular, was du brauchst.
Eine Bestellung starten
Wähle ein Paket, gib einen öffentlichen Benutzernamen oder einen Beitragslink ein und bezahle. Kein Passwort, nichts zu installieren.
Deine Bestellung wird innerhalb von Sekunden nach der Zahlung zur Ausführung weitergeleitet, größere Bestellungen brauchen länger, und ausgewählte Pakete enthalten eine Nachlieferung für 2 Jahre, auf Anfrage und von unserem Team geprüft.