Me gusta de página, seguidores y visualizaciones de Facebook, sin tu contraseña.

En enero de 2018, Meta dijo que priorizaría las publicaciones que generan conversaciones e interacciones significativas entre personas, las que animan a un intercambio de ida y vuelta en los comentarios, por delante del contenido público pasivo. Eso fue una prioridad declarada, no una fórmula publicada: sin pesos, sin componentes, sin puntuación. Meta anunció la reclasificación del News Feed de 2018 públicamente a través de Newsroom. Lo que eso significa hoy para una página es poco glamuroso: un me gusta es un número en tu página, y no es una promesa de que tu próxima publicación llegue a quien lo dejó.

La caída del alcance orgánico de las páginas es el telón de fondo con el que trabaja todo el mundo. Pero los porcentajes que ves citados al respecto, la «regla del 5 por ciento» y sus variantes, salen de estudios de marketing de terceros, no de Meta, que nunca ha publicado una base de referencia de alcance para las páginas. Tampoco puede nadie fuera de Meta decirte por qué se movió el alcance de una página concreta. Lo que Meta sí publica es que sus modelos de predicción se apoyan en categorías amplias de señales de entrada (las características propias de una publicación, cómo han interactuado otras personas con ella, cómo ha interactuado antes la gente con contenido similar) y que esos modelos cambian con frecuencia. Planifica lo orgánico y lo pagado a la vez, y trata como marketing cualquier cifra que diga ponerle precio a esa diferencia.

Dar me gusta y seguir son acciones distintas. Seguir una página es lo que puede hacer que sus publicaciones aparezcan en el feed de alguien; dar me gusta es un toque aparte, y Meta ha ido moviendo las páginas hacia los seguidores como cifra principal, una transición que documenta su propio centro de ayuda. Hasta ahí, lo que consta. Lo que no consta en ninguna parte es un umbral de seguidores, una lista de elegibilidad ni un corte por debajo del cual una página deja de aparecer por completo. Esas cifras circulan mucho en el contenido SEO de terceros y no las vamos a repetir, porque nadie fuera de Meta las tiene.

No existe ninguna puntuación de segunda etapa publicada, ni una métrica de calidad de la fuente de seguidores, ni una fórmula que convierta quién te sigue en hasta dónde llegan tus publicaciones. Meta solo dice que sus modelos de predicción usan señales de entrada en categorías amplias y que esos modelos cambian con frecuencia. No hemos medido ningún efecto de un pedido sobre la posición en la que Facebook clasifica tus publicaciones ni sobre cuántas personas las ven, así que no prometemos ninguna de las dos cosas.

El vídeo es donde Meta ha puesto su propio peso, y en noviembre de 2024 convirtió las visualizaciones en la métrica principal de vídeo y reels en Facebook e Instagram, definida como el número de veces que un reel o un vídeo empezó a reproducirse o a repetirse. Conviene conocer esa definición antes de comprar: una visualización es una reproducción, no una medida de cuánto tiempo miró alguien. Meta informa de las visualizaciones de 3 segundos y de 1 minuto como líneas separadas en Estadísticas. El blog de ingeniería de Meta cubre los sistemas de recomendación detrás de los reels y del vídeo del feed, pero en términos generales: no publica ninguna regla de tiempos, ninguna ventana ni ningún umbral de velocidad. Un pedido de visualizaciones de vídeo pasa a entrega segundos después del pago, y eso no dice nada sobre lo que valen esos tiempos, porque nadie fuera de Meta lo sabe.

Conviene saber qué número estás comprando de verdad. La cifra principal de visualizaciones de un vídeo de Facebook cuenta reproducciones y repeticiones; la visualización de 3 segundos y la de 1 minuto se informan aparte en Estadísticas. Así que un pedido de visualizaciones mueve el recuento de reproducciones, que es el más laxo de los tres, y las líneas de tiempo de visionado son una medición completamente distinta. Si lo que te importa es el tiempo de visionado, lee esas líneas en tus propias Estadísticas tras la entrega en lugar de la cifra principal.

Todo lo demás que se escribe sobre curvas de finalización (umbrales de caída en picado, segundos exactos de abandono, qué le hace supuestamente cada forma a la distribución) no lo publica Meta, y no vamos a inventar cifras para rellenar ese hueco. La explicación pública de Meta sobre la clasificación se queda en modelos de predicción que se apoyan en categorías amplias de señales de entrada y que cambian con frecuencia. Tus propias Estadísticas son el único sitio donde verás datos de visionado de verdad sobre tu propio vídeo.

Meta no publica ninguna ponderación geográfica para la clasificación del feed, así que si la ubicación de tu audiencia importa o no depende de lo que quieras de la página, no de una fórmula de distribución. No elegimos los me gusta, los seguidores ni los espectadores por país, y el proveedor no nos dice nada sobre dónde están las cuentas, así que un pedido no puede alinear tu audiencia con una ciudad o una región.

Facebook, Instagram y Threads pueden compartir un mismo inicio de sesión a través del Centro de cuentas. La documentación de Meta Business Suite explica cómo el Centro de cuentas vincula una página de Facebook, una cuenta de Instagram y un perfil de Threads, y qué abarca ese uso compartido: publicación cruzada, anuncios y mensajes. Lo que no describe es que el rendimiento de una cuenta alimente la clasificación de otra. Hacer crecer más de una es un plan razonable porque cada una llega a personas; no es un truco de clasificación, y Meta nunca ha dicho que lo sea.