Como testamos a velocidade de entrega

Definições

A velocidade de entrega é reportada como dois números distintos, não um só. Confundi-los é a forma como os painéis mais baratos fazem afirmações de “entrega instantânea” que desmoronam em pedidos maiores.

Tempo de envio para entrega

Segundos de relógio desde a confirmação do pagamento até o pedido ser enviado para entrega. Não registramos quando o primeiro seguidor / curtida / visualização aparece na conta de destino, por isso não publicamos nenhum tempo até a primeira entrega.

Janela de conclusão completa

Duração de relógio desde o webhook do pedido até a última unidade ser entregue. Reportamos o percentil 90, não a média — as médias escondem a cauda lenta.

Protocolo de teste

A cada mês corrido, realizamos uma grade fixa de 27 pedidos de teste em nossos próprios serviços usando contas de teste que possuímos e operamos. A grade é mantida constante para que os números de mês a mês sejam diretamente comparáveis.

Plataforma

Instagram, TikTok, YouTube. Cada plataforma tem seus próprios limites de taxa e canais de entrega.

Tipo de serviço

Seguidores, curtidas, visualizações. Curtidas e visualizações são entregues mais rápido do que seguidores — separá-los evita que uma combinação favorável infle o número principal.

Tamanho do pedido

Pequeno, médio, grande. Pequeno é o nível mais baixo; grande é o nível mais alto que vendemos. Detecta gargalos de ritmo que o nível pequeno esconde.

3 plataformas × 3 tipos de serviço × 3 tamanhos = 27 pedidos por mês. Com uma janela móvel de 30 dias sempre temos um mês completo de dados mais o mês atual parcial alimentando o painel.

Instrumentação

O tempo de envio para entrega é medido diretamente a partir dos mesmos eventos que o pipeline de pedidos já registra para a lógica de cobrança e reembolso — sem nenhum processo de cronômetro separado. O pipeline registra:

• order.received — o webhook é disparado no momento em que o gateway confirma o pagamento.
• order.dispatched — é registrado quando o pedido é enviado para entrega. Não existe evento para a primeira unidade visível na conta de destino.
• order.completed — é disparado quando a contagem entregue atinge a quantidade pedida.

Nos pedidos de produção medidos em 15/09/2026, o envio mediano levou menos de um segundo e 97,5% dos pedidos foram enviados para entrega em até 60 segundos. Como não existe evento para a primeira unidade, não conseguimos dizer quando os números começam a subir.

O que “rápido” significa em números

O que publicamos em /buy-* são dois números medidos, não uma promessa sobre quando a entrega começa:

Envio para entrega

Cada pedido é enviado para entrega segundos após o pagamento. Não informamos um prazo para a primeira unidade aparecer.

Conclusão

O seletor de pacotes em cada página de serviço mostra quanto tempo levaram os pedidos recentes de cada tamanho.

Os números ao vivo do mês atual são publicados na página de status e são atualizados a cada pedido de teste concluído.

Por que reportamos o P90, não a média

O tempo de conclusão do pedido tem uma longa cauda à direita. Um único lote travado pode ser 100× a mediana enquanto todos os outros pedidos da mesma hora são concluídos normalmente. Fazer a média disso no número principal produz um valor enganosamente lento — e reportar apenas a mediana esconde o fato de que existe uma cauda lenta.

P90 significa “9 de cada 10 pedidos são concluídos neste tempo ou menos”. É o número em torno do qual um comprador deveria realmente planejar.

Fora do escopo

• A velocidade de entrega dos concorrentes não é testada aqui — consulte as análises comparativas de cada confronto direto.
• Incidentes de limite de taxa do lado da plataforma (uma reversão por parte do TikTok ou uma pausa de moderação de conteúdo por parte do Instagram) são excluídos dos números principais porque estão fora do nosso controle. Em vez disso, aparecem como incidentes na página de status.
• Pedidos empresariais com orçamento personalizado usam um pipeline separado com SLAs sob medida e não fazem parte da janela móvel de 30 dias acima.